Q&A

Q. 最寄りの駅はどこですか?
  1. JR奥羽本線「弘前駅」となります。
Q. 最寄り駅からホテルまでどれくらいかかりますか?
  1. 徒歩にて約15分、タクシーにて約5分となります。
Q. 駐車場はありますか?
  1. 提携有料駐車場が2カ所ございます。
    「土手町立体駐車場」・「タイムズ中央弘前駅前駐車場」 1台1泊¥500
    ※タイムズ中央弘前駅前駐車場は、一度入庫しますと翌朝まで出し入れがで きませんのでご注意ください。
Q. チェックイン時間は何時からですか?
  1. チェックインは、15:00からです。
Q. チェックイン前に、荷物を預けることが出来ますか?
  1. フロントにて無料でお預かり致します。
Q. チェックインは、何時までですか?
  1. 28:00までとなります。
Q. 当日、到着予定時刻を変更したいのですが?
  1. ホテルまでご連絡願います。
Q. チェックアウトは、何時ですか?
  1. チェックアウトは、11:00までにお済ませください。
Q. チェックアウトの延長は出来ますか?
  1. 当日の状況によりご延長も承っております。詳細はフロントへご確認ください。
Q. 宿泊日前に、荷物を宅配便で送りたいのですが、預かっておいてもらえますか?
  1. フロントでお預かり致します。
Q. ホテルから宅配便を送ることは出来ますか?
  1. フロントにて、宅配便のお取次ぎサービスを行っております。スタッフまでお申し付けください。
Q. インターネット接続は出来ますか?
  1. 有線LAN・無線LANともにご利用頂けます。
Q. 予約しましたが、確認のメールが届かないのですが?
  1. 画面に「予約完了」の表示されましたか?
    表示されていない場合、まだご予約は成立していません。
    順に従って、「予約する」のボタンを押して下さい。
    上記メッセージが表示された場合は、「お客様情報」にご登録されたメールアドレスが間違っているか、
    メールを受信できない設定になっていることが考えられます。
Q. 支払方法は、どうなっていますか、また何が利用できますか?
  1. 基本的にチェックイン時のお支払となっております。 現金(日本円)・クレジットカード(JCB・VISA・UC・DC・UFJ・AMEX・Diner'sなど)がご利用頂けます。
Q. 禁煙ルームが希望なのですが?
  1. 禁煙ルームのご用意がございますが、数に限りがございますため、ご予約時にお申し付けください。
Q. チェックアウト後、夕方くらいまで荷物を預かってもらえますか?
  1. フロントにてお預かり致しますので、お申し付け下さい。
Q. 小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか?
  1. 5歳以下のお子様、もしくは未就学の6歳のお子様につきましては、添い寝無料となっております。
Q. キャンセル料はどのようになっていますか?
  1. キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
    当日:宿泊料金の80% 
    前日:宿泊料金の20%
    連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%
Q. 会員情報の確認・変更・取り消しはできますか?
  1. こちらからご変更いただけます。
    確認・変更・取り消しはこちら >>
Q. 予約の内容の確認・変更・取り消しはできますか?
  1. こちらからご変更いただけます。
    確認・変更・取り消しはこちら >>
Q. 新規会員登録はできますか?
  1. こちらからご登録いただけます。
    新規会員登録はこちら >>
Q. コンビニは、近くにありますか?
  1. 徒歩約3分の場所に、ミニストップがございます。
Q. 銀行は、近くにありますか?
  1. 徒歩約3分の場所に、青森銀行、みちのく銀行がございます。
Q. 郵便局は、近くにありますか?
  1. 徒歩約5分の場所に弘前郵便局がございます。
Q. 薬局は、近くにありますか?
  1. 徒歩約3分の場所に菊池薬店がございます。
Q. 無線LANは使用できますか?
  1. 各客室のほか、ロビー、会議室、レストラン等にてご利用頂けます。
空室検索
部屋数 部屋
一部屋あたりのご利用人数をご選択ください。
大 人
子 供
6〜12歳
幼 児
0〜5歳
※小学校に入学されていない6歳のお子様は幼児になります。
※小学校を卒業された12歳のお子様は大人になります。
※幼児のお子様でもベッドを1台ご利用の場合は、子供に追加をお願いいたします。

チェックイン

チェックアウト

チェックイン/アウト日をお選びください。

日付未定