Q&A

Q. 金沢駅からホテルに行くには?
  1. 金沢市内経由のバスに乗車していただき、バス停「片町」で降りていただきます。
    所要時間は約15分です。
    バス停からはバスの進行方向と反対にすすんでいただき、片町スクランブル交差点まで戻ります。
    交差点を左折し、50メートル程の右手前方の場所にホテルがございます。
    (「もりもり寿し」さんが目印です)
    そちらから片町スクランブル交差点に戻っていただき、
    道沿いに右折しますと「河原町」の信号がございます。
    そのすぐ右手側に『スマイルホテル金沢』がございます。
    停留所からですと徒歩で1分程です。
Q. 小松空港からホテルに行くには?
  1. 小松空港から金沢駅行のリムジンバスに乗車。その後、乗り換えで金沢駅から片町下車。
    バス停からはバスの進行方向と反対側に進んでいただき、片町スクランブル交差点まで戻ります。 交差点を右折し、10メートル程の右手前方の場所にホテルがございます。
    バス停「片町」からは徒歩1分程です。
Q. 駐車場について?
  1. 【ホテル専用駐車場】 入庫可能なお車のサイズ 高さ1.55m 全長4.7m 全幅1.76m 重量1.6t (15時から翌朝10時まで1,100円・ご利用時間内の出入庫の際の追加料金は必要ありません) ★先着30台★ 出入庫可能(無料)です。 ご利用頂けないお車の場合は契約駐車場をご案内しております。 24時間、出・入庫可能ですが,その都度、時間料金が発生致しますのでご了承下さい。 【オーバルパーキング】 高さ2.2mまで 入庫より16時間のサービス券をフロントにて1枚1,300円で販売しております。 (ご利用時間に応じて複数枚の販売もしております。日中のご利用の場合などの場合ご利用下さい) 時間料金は1時間400円。 ★収容台数270台★ 【タテマチパーキング】 高さ1.95m 16:00から翌11:00までのサービス券をフロントにて1枚1,100円で販売しております。 上記以外の時間帯は、平日1時間200円、土・日・祝日は1時間400円の追加料金が駐車場にてかかります。 ★収容台数225台★ ※オーバルパーキング・タテマチパーキングの他にも契約駐車場がございます。詳しくはホテルへお問合わせ下さい。 ※オーバルパーキング・タテマチパーキングは当ホテルより徒歩2分となります。
Q. チェックイン、チェックアウトはそれぞれ何時から?
  1. チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までです。
Q. チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けられますか?
  1. フロントにてお預かり致します。
Q. チェックアウトの延長はできますか?
  1. 当日の空室状況により、ご用意できます。 10:00以降1時間ごとにお一人様500円、14:00以降は1泊料金をいただいております。
Q. 先に荷物を送りたいのですが、預かってもらえますか?
  1. フロントにてお預かり致します。  伝票に宿泊者名と宿泊日を記入してください。
Q. お部屋でインターネット接続はできますか?
  1. 全室ご利用可能です。光回線LAN接続とWifi完備しております。 ※すべてのパソコンでご利用できることを保証するものではありません。 ※他のお部屋での利用状況によっては接続しにくくなる場合もございます。
Q. パソコンのレンタル(貸出)はありますか?
  1. 1日1,000円でレンタルパソコン(ノートPC)をご用意しております。 台数に限りがございますので、全て貸出の場合はご容赦ください。 また、事前に予約をする事も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
Q. 会員情報の確認・変更・取り消しはできますか?
  1. こちらからご変更いただけます。
    確認・変更・取り消しはこちら >>
Q. 予約の内容の確認・変更・取り消しはできますか?
  1. こちらからご変更いただけます。
    確認・変更・取り消しはこちら >>
Q. 新規会員登録はできますか?
  1. こちらからご変更いただけます。
    新規会員登録はこちら >>
Q. 子供も一緒に泊まれますか?
  1. お子様も一緒にお泊りいただけます。 子供料金は別途いただいておりませんので、室料のみでご利用出来ます。 ただし、当ホテルではエキストラベッドなど、貸出用のベッドのご用意はございませんので、お二人でひとつのベッドをご利用ください。(添い寝) また状況によりご利用いただけない場合もございますので、 ご希望の方は一度ホテルまでご連絡ください。
Q. 飲食店は近くにありますか?
  1. ホテルは北陸随一の繁華街である「片町」に位置している為、ホテルおすすめの美味しい飲食店がたくさんございます。 お気軽にフロントまでお問い合わせください。
Q. コンビニは近くにありますか?
  1. 徒歩1分程で2軒ございます。   いずれもATMを設置しています。
Q. 銀行は近くにありますか?
  1. 徒歩2分ほどに地銀である北國銀行がございます。
Q. 郵便局は近くにありますか?
  1. 徒歩5分ほどのところにございます。 郵便ポストは徒歩1分ほどのサンクス内にもございます。また、お急ぎでなければ、フロントで投函も致しますので、ご用命ください。
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大 人
子 供
6〜12歳
幼 児
0〜5歳
※小学校に入学されていない6歳のお子様は幼児になります。
※小学校を卒業された12歳のお子様は大人になります。
※幼児のお子様でもベッドを1台ご利用の場合は、子供に追加をお願いいたします。

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